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Scannen Sie den QR-Code auf der Griesser Etikette des Produkts, um Zugang zu zahlreichen Informationen und Services zu erhalten.

Griesser legt seit jeher Wert darauf, das Produkterlebnis und die Zufriedenheit seiner Kunden zu verbessern. Wir freuen uns, heute die Neuheit zu präsentieren: die sofortige Produktidentifizierung.

Bevor die Lamellenstoren bei Griesser ausgeliefert werden, wird jedes Griesser*-Produkt mit einem individuellen QR-Code gekennzeichnet. Durch das Scannen dieses QR-Codes mit einem Smartphone werden Ihnen zahlreiche Informationen und Dienstleistungen zur Verfügung gestellt. Diese Informationen und Dienstleistungen richten sich in erster Linie an Händler von Griesser-Produkten sowie an den Endverbraucher.

Griesser-Händler finden dort alle Elemente, welche die Rückverfolgbarkeit, die Montage und die Wartung des Produkts erleichtern sollen, z. B. die Seriennummer des Produkts, die Referenz des zugehörigen Motors, den Ersatzteilkatalog oder die Montageanleitung.

Auf der Privatkundenseite bietet diese neue Funktion sofortigen Zugriff auf die Bedienungsanleitung, den Garantiehinweis sowie die Kontaktdaten des Händlers, im Falle eines technischen Problems. Dies ermöglicht es Privatpersonen, schneller Hilfe zu erhalten.

*Vorerst nur für Lamellenstoren. Ab 2022 wird die Sofort-Identifikation schrittweise auf unsere weiteren Sonnenschutzprodukte ausgeweitet.